Vendeur / Vendeuse en literie (H/F)

Vos missions principales :
– Accueillir chaque client avec attention, bienveillance et professionnalisme
– Réaliser un diagnostic sommeil personnalisé : identifier les besoins du client (qualité du sommeil, habitudes, douleurs, attentes, budget.)
– Conseiller et vendre des solutions de literie adaptées : matelas, sommiers, oreillers, accessoires
– Réceptionner, trier et ranger la marchandise reçue
– Gérer les situations du quotidien : gestion des réclamations avec calme et efficacité

Vente & performance commerciale
– Construire une relation de confiance durable avec le client (fidélisation)
– Développer un argumentaire de vente percutant et efficace en mettant en avant les avantages et qualités de nos produits
– Conclure les ventes dans une logique de satisfaction client
– Participer à l’atteinte des objectifs de CA du magasin

Vie du magasin
– Mettre en valeur les produits (merchandising, mise en scène)
– Participer à la bonne tenue du magasin (propreté)
– Gérer les commandes, les encaissements et le suivi client

Profil recherché
Savoir être :
– Dynamisme
– Aisance relationnelle et écoute : vous comprenez rapidement les attentes et adaptez votre discours
– Goût prononcé pour le conseil et la relation client
– Patience, pédagogie et capacité à rassurer
– Présentation soignée et posture professionnelle
– Envie sincère d’aider les autres à mieux dormir

Compétences & savoir-faire :
– Expérience en vente
– Travail en autonomie
– Aisance à l’oral et capacité à argumenter
– Sens du service et de la satisfaction client
– Esprit d’équipe et fiabilité
– Rigueur et organisation
– Être à l’aise avec l’outil informatique

Poste en 35h réparties sur les horaires d’ouverture du magasin (Possibilité de 30h)
Travail le samedi
non travaillé : Dimanche + 1 jour de congé dans la semaine ou 2 demi-journées
Salaire de base de 1900€ brut mensuel + Prime (% selon le CA réalisé par le vendeur)
CDD à terme imprécis pour le remplacement d’un congé maladie longue durée