Vendeur (H/F)
Description du poste
Au sein du magasin, le Vendeur a pour mission de satisfaire son client en lui faisant vivre une expérience unique et personnalisée.
Missions confiées :
* Accueillir, découvrir le besoin et conseiller les clients
* Fidéliser et faire vivre une expérience unique aux clients
* Solutionner les problématiques clients en leur trouvant les produits et services adéquats (type de financement)
* Maîtriser le parcours d’encaissement (logiciel, acompte, solde, remboursement )
* Mettre en valeur l’ensemble de notre gamme produit
* Veiller à l’hygiène et à l’entretien du magasin
* Réceptionner et contrôler la marchandise livrée.
* Suivre le portefeuille-client
Pour réussir dans vos missions, vous mettrez à contribution :
* Votre sens du service client
* Votre goût du challenge
* Votre détermination
* Votre persévérance
* Votre bonne humeur
Responsabilités :
* Votre objectif prioritaire est de servir et satisfaire le client.
* Vous êtes garant de la bonne application de la méthode de vente et de la bonne information auprès des clients des services proposés par « Le Roi du Matelas ».
* Vous réalisez les objectifs fixés (C.A., marge…).
* Vous êtes garant du respect des procédures liées à l’ouverture et fermeture de la caisse.
* Vous êtes exemplaire dans l’application des consignes et procédures de l’entreprise (affichage des prix, inventaire…).
* Compte tenu du contact direct avec la clientèle, vous devez avoir une tenue vestimentaire et un comportement irréprochables.
Techniques de mise en rayon
Réaliser la mise en rayon
Présenter et valoriser un produit ou un service