Vendeur Comptoir H/F – Décoration, Peinture & Revêtements de Sols (H/F)
Description du poste
Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients particuliers et professionnels.
Votre objectif : transformer chaque contact en opportunité commerciale et garantir une expérience client de qualité.
1 / Commerce & Développement des ventes
– Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets de décoration, rénovation et aménagement.
– Identifier les besoins, proposer des solutions adaptées et valoriser notre offre de produits.
– Développer les ventes et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’agence.
– Établir des devis, assurer les relances commerciales et conclure les ventes.
– Fidéliser la clientèle existante et développer de nouvelles opportunités auprès des particuliers, artisans et professionnels du bâtiment.
– Promouvoir les nouveautés, opérations commerciales et produits complémentaires afin d’optimiser le panier moyen.
– Assurer le suivi des commandes et garantir la satisfaction client jusqu’à la livraison.
– Participer activement à la performance commerciale et au développement du chiffre d’affaires.
2 / Gestion du comptoir & Logistique commerciale
Parce qu’une agence performante repose aussi sur une organisation irréprochable, vous participez à la gestion quotidienne des flux de marchandises :
– Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises.
– Préparer les commandes clients (teintes, …) et assurer leur mise à disposition dans les délais.
– Assurer le réapprovisionnement des rayons et la bonne présentation de l’espace de vente.
– Réaliser les inventaires tournants et participer à l’inventaire annuel.
– Garantir la fiabilité des stocks et la qualité des préparations.
– Veiller à la sécurité, à la propreté et à la bonne tenue de l’agence.
– Participer aux actions visant à limiter la démarque inconnue.
3 / Polyvalence & Esprit d’équipe:
– Collaborer étroitement avec les technico-commerciaux, l’Espace déco, l’Administration des ventes (ADV) et l’ensemble de l’équipe.
– Participer à l’amélioration continue des processus et au développement de l’agence.
– Contribuer à maintenir un environnement de travail dynamique, convivial et orienté satisfaction client.
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Votre profil:
– Formation Bac +2 (vente, Logistique, ADV)
– Vous avez une première expérience réussie dans la vente, idéalement dans le bâtiment, le négoce, la peinture, les revêtements de sols, la décoration ou les matériaux.
– Vous possédez un véritable tempérament commercial et aimez atteindre des objectifs.
– Vous appréciez autant le contact client que les missions opérationnelles.
– Vous êtes dynamique, organisé(e) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe.
– Vous êtes à l’aise avec les missions de manutention et de préparation de commandes.
– La détention du CACES serait un plus.
Nous recherchons avant tout un(e) Vendeur Comptoir polyvalent(e) (et non un vendeur(se) showroom exclusivement) amené(e) au quotidien à :
– Travailler avec une clientèle composée de particuliers, mais également de nombreux artisans, peintres, soliers et professionnels du bâtiment.
– Préparer des commandes et manipuler des produits de décoration et de second œuvre.
– Réaliser des teintes peinture.
– Participer à la gestion des stocks et aux opérations logistiques.
– Effectuer des opérations de manutention et de port de charges liées à l’activité de l’agence.
Ce poste polyvalent, au cœur de l’activité de l’agence, implique la conduite de chariots élévateurs (CACES souhaité) et une capacitée d’adaptation entre les missions logistiques et commerciales.
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