Vendeur / Vendeuse en téléphonie (H/F)
Description du poste
Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente.
Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.
A ce titre, vos principales missions sont :
– proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l’innovation numérique,
– réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d’affaires de votre boutique dans le respect des procédures,
mais également :
– prendre en charge les dossiers SAV,
– régler les litiges clients
– participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications…)
– participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,
– gérer les stocks et participer aux inventaires
Vous avez soit une expérience réussie dans le commerce soit une formation commerciale.
