Vendeur / Vendeuse en équipement de la maison (H/F)
Description du poste
Au sein d’un magasin spécialisé en linge de maison et décoration intérieure et sous l’autorité du directeur de magasin, vous aurez en charge les missions suivantes :
Accueillir le client
– Être présent sur le rayon et se rendre disponible pour accueillir les clients
– Accueillir prioritairement le client et être pro actif
– Renseigner et orienter le client
– Connaître et appliquer les normes de services client (accompagnement, cartes de fidélité.)
– Remercier le client de sa visite
Réaliser l’acte de vente
– Identifier les besoins du client
– Proposer des choix de produits et argumenter pour faciliter la prise de décision du client.
– Conseiller les ventes complémentaires
– Instaurer une relation privilégiée avec le client afin de le fidéliser
– Proposer la carte de fidélité
– Réaliser l’encaissement dans le respect des procédures
Assurer la tenue du rayon et le circuit des produits
– Assurer l’entretien et le nettoyage des matériels, équipements et espaces de vente
– Participer à la réception des produits et à leur préparation pour la mise en rayon
– Assurer la mise en rayon des produits, le merchandising dans le respect des règles du merchandising et
de l’identité visuelle
– Assurer le réassort des produits
– Contribuer activement à la sécurité des personnes et des biens
– Participer à la lutte contre la démarque inconnue.
– Respecter les procédures réception / transfert
– Ranger et assurer la bonne tenue de la réserve
– Préparer les produits pour mise en rayon
– S’assurer de la disponibilité des produits
– Traiter les commandes web
– Maitriser les univers produits
Profil recherché :
– Débutant.e accepté.e ou 1ère expérience en vente réussie,
– Bonne connaissance de l’univers de la maison
– Goût du commerce
– Maîtrise des procédures liées au commerce : caisse, merchandising, réceptions et gestion des
stocks.
Sens aigu du service à la clientèle et sens du relationnel
– Fait preuve d’énergie, de dynamisme
– Force de proposition
– Réactivité
– Esprit d’équipe
– Adaptabilité et souplesse
