Télévendeur (H/F)

Publié il y a 2 mois par Pro à Pro

Miramas, Provence-Alpes-Côte d'Azur

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Description du poste

Pro à Pro

Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l’approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien…) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.

Société en pleine expansion avec plus de 2500 collaborateurs, nous apportons les moyens d’un grand groupe et l’agilité d’une PME régionale, partout en France.
La dimension et l’historique familial de PRO à PRO favorisent l’intégration et l’épanouissement des collaborateurs.
Pro à Pro s’engage à respecter les principes d’équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l’intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.

Votre mission

Afin d’accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) télévendeur(se) basé sur notre site de MIRAMAS (13), rattaché(e) à la Responsable Télévente.
Dans ce contexte, vous êtes en chargé(e) de :

Préparer les appels et contacter l’ensemble des clients programmés au planning quotidien en s’appuyant sur les cadenciers clients,

Etre acteur de la gestion de son portefeuille,

Saisir les commandes

Travailler en binôme avec le commercial terrain afin d’élaborer conjointement des plans d’actions en vente additionnelle

Contribuer à la satisfaction de cette clientèle sur un secteur déterminé

Commercialiser et vendre notre gamme de produits en respectant les contraintes logistiques

Déclencher les déstockages produits (en cas de surstock)

Gérer les ventes actives lors des opérations promotionnelles

Développer les ventes additionnelles

Gérer les ruptures, les litiges et les autres problèmes éventuels

Profil recherché

Issu d’une formation commerciale, vous avez une expérience confirmée dans le domaine. Vous maîtrisez les étapes de la prise de commande. Vous savez travailler en équipe dans un environnement de travail bruyant. Vous avez une certaine aisance pour réceptionner les appels . Vous faites preuve d’adaptation, d’organisation et de rigueur. Aisance au téléphone -bonne aptitudes à la vente – bonne gestion au stress

Il y a 2 mois

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