Responsable de boutique
Description du poste
Vos missions:
Encadrer, Motiver, Former les équipes de manière positive et bienveillante
– Atteindre les objectifs de vente et optimiser le CA
– Veiller à la bonne tenue du point de vente, à l’accueil client dans les standards de qualité de l’enseigne, fidéliser la clientèle internationale.
– Veiller au respect des normes et procédures de l’enseigne (assortiment, sûreté, DLC, communication, RH)
– Assurer l’ouverture et de la fermeture du magasin
– Gérer et contrôler les caisses
– Participer aux inventaires
2. MISSIONS
– Participer activement à la vente.
– Motiver et former la force de vente via le programme interne de formation
– Encadrer et participer au réassort
– Respecter/contrôler/ajuster le planning du personnel
– Prendre les mesures organisationnelles liées au trafic aérien.
– Prévenir la démarque inconnue
– Gérer les litiges en veillant à la satisfaction de la clientèle.
– Assurer l’interface avec les services informatiques
Vous maîtrisez des techniques de vente et de management.
Vous prenez des décisions et mesures correctives
Vous maîtrisez des règles du merchandising
Organiser le traitement des commandes
Présenter et valoriser un produit ou un service
Organiser, aménager un espace de vente
Capacité a manager une equipe