Responsable adjoint de magasin de thé H/F
Description du poste
Kusmi Tea compte 60 boutiques en France, une dizaine à l’étranger et est présent dans 40 pays à travers le monde. L’entreprise est numéro un en France du thé prémium. Kusmi Tea s’engage à "Imaginer et concevoir des produits bons et sains pour l’Homme, engagés et respectueux pour les femmes, tout en préservant la planète et sa biodiversité."
Venez rejoindre une équipe où la diversité des savoir-faire, faire-savoir et savoir-être se mélangent. Chaque candidat(e) sera traité(e) de manière équitable dans le processus de recrutement.
Nous recherchons un(e) responsable adjoint(e) ou responsable de magasin junior pour un CDD de remplacement de congé maternité de juin à novembre 2025.
Véritable ambassadeur/ambassadrice de notre marque, vous êtes garant (e) de la réussite commerciale du point de vente. Pour cela vous offrez à notre clientèle un accompagnement et un service premium.
Vos missions :
Piloter l’atteinte des résultats et l’organisation de la boutique :
Dynamiser les ventes en veillant à maintenir un service client premium
Développer la performance de la boutique grâce au suivi de différents indicateurs
Assurer la gestion RH et administrative de la boutique en lien avec les services supports (suivis des heures, plannings, absences, recrutements.)
Manager et animer l’équipe de vente :
Intégrer les nouveaux collaborateurs
Accompagner, former, évaluer et développer des talents
Fédérer l’équipe autour d’un objectif commun de satisfaction et fidélisation client
Être garant de la formation et de l’expertise sur le thé au sein de votre équipe
Être garant du respect des procédures :
Gérer les approvisionnements en thé, accessoires et consommables
Être responsable de la sécurité des fonds du point de vente
Mettre en application la politique QHSE du groupe
Faire appliquer les codes Kusmi Tea
Le terrain et le commerce vous animent et restent au cœur de vos priorités.
Profil confirmé, vous justifiez d’une expérience managériale réussie dans le secteur de la vente et idéalement dans l’univers premium, et êtes sensible à nos produits.
Dynamique, curieux(euse), autonome, vous avez également une véritable fibre commerciale (mise en place de partenariats, organisation d’événements, recherche de clients BtoB.).
Venez faire infuser vos talents !
