Conseiller Pôle Services (H/F)
Description du poste
Être conseiller.e au pôle services chez Darty, c’est :
– Avoir le goût du relationnel et apprécier les échanges avec les clients.
-Faire preuve de polyvalence pour gérer diverses missions : les encaissements, le click & collect, SAV, les dossiers de financement, la gestion des stocks.
– Être une force de proposition pour accompagner les clients dans leurs achats, notamment en leur proposant des services supplémentaires ou des accessoires.
– Posséder un sens de l’organisation afin de garantir une gestion optimale des stocks.
-Être consciencieux et volontaire.
-Démontrer de la motivation et un bon esprit d’équipe.
En tant que conseiller au pôle services chez Darty, vous serez POLYVALENT(E), vous remplirez plusieurs missions :
=> missions dédiées aux clients : telles que l’encaissement des produits, la gestion des retraits et des financements, contribuant ainsi à finaliser les ventes et à maintenir l’image positive de Darty.
=> missions de gestion des stocks et produits du magasin, en réalisant les mutations de produit (manutention et port de charges lourdes), en organisant les stocks et en veillant au bon remplissage des rayons.
=> missions de vente, en mettant en avant les services proposés par l’entreprise pour garantir la satisfaction des clients.
