Assistant / Assistante SAV (H/F)

Mission :
– réception téléphonique et physique des clients
– rangement atelier.

Nous recherchons un employé (H ou F) polyvalent, qui reçoive les clients au SAV, leur propose une solution (réparation, échange, solution commerciale…).
Il faut ensuite négocier avec nos fournisseurs pour obtenir des avoirs, travailler avec les réparateurs et l’entreprise qui vend les produits.

Cette personne doit être un bon communiquant, n’ayant pas peur de se confronter à des clients souvent mécontents, qui parle créole.
Organisation, méticulosité, réactivité sont des qualités indispensables.

Etre titulaire de CACES 1.3.5

Horaires : 8h à 17h

Établir des éléments d’une commande

Présenter et valoriser un produit ou un service